汕尾要债公司成功化解一起施工意外死亡赔偿纠纷，郑某、衷某共赔偿章某家属90万元

汕尾要债公司成功化解一起施工意外死亡赔偿纠纷，郑某、衷某共赔偿章某家属90万元

闻令而动，筑牢年关维稳防线

2026年2月11日，距春节仅剩数日，新丰街道某小区突发施工意外，章某在电焊作业时不慎坠落身亡。死者家属与房东郑某、另一当事人衷某就赔偿事宜争执不下，矛盾随时可能激化。新丰司法所立即启动年关矛盾纠纷应急处置机制，组织新丰街道人民调解委员会与派出所开展公调对接，及时介入案件，第一时间稳控双方情绪，开启“极速调解”模式。

情理法融，破解双重困境难题

调解中，工作人员发现当事人郑某、章某均身陷困境：郑某家境贫寒，父亲刚做完心脏搭桥手术，闻悉噩耗后卧床不起；死者章某上有年迈双亲、下有未成年子女，家庭失去顶梁柱后生计艰难。事故发生突然，三方对赔偿责任划分、金额标准分歧较大，若处置不当，极易引发信访、闹访等不稳定事件，影响辖区和谐稳定。

面对这一复杂情况，工作人员坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，一方面安抚死者家属情绪，耐心倾听其诉求；另一方面向郑某、衷某释明《民法典》《安全生产法》等相关法律规定，明确各方责任。同时，充分考虑双方家庭的实际困难，引导双方换位思考、互谅互让。经秉持“法理为基、情理为桥”原则，并结合年关“团圆和解”的传统，历经多轮“背靠背”协商，终于找到利益平衡点。

案结事了，守护万家团圆底色

2月13日，案件发生48小时内，在新丰街道调委会调解室内，三方签订调解协议，郑某、衷某共赔偿章某家属90万元人民币，并于协议签订第二日全额付清，实现纠纷一次性了结。